গতি, সেবা ও ত্যাগের মূলমন্ত্রে উজ্জীবিত ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তর গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের স্বরাষ্ট্রমন্ত্রনালয়ের অধিনস্থ একটি সেবাধর্মী প্রতিষ্ঠান। অগ্নি দুর্ঘটনাসহ সকল প্রকার দুর্যোগ দুর্ঘটনায় প্রথম সাড়া প্রদান করতে এ বিভাগের কর্মীগন সদা প্রস্তুত থাকে এবং দুর্ঘটনায় সরকার ও জনগনের সম্পদের ক্ষয় ক্ষতি কমিয়ে আনতে সচেষ্ট থাকে। নিম্নে আমাদের সেবা সমুহ.......
১. জনসচেতনতার লক্ষ্যে টপোগ্রাফি ও গণসংযোগ পরিচালনা।
২. বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের অগ্নি নিরাপত্তা ব্যবস্থাদি জোরদারকরণ।
৩. ফায়ার লাইসেন্স ও অন্যান্য বাবদ রাজস্ব আদায়।
৪. অগ্নি প্রতিরোধ ও নির্বাপণ, উদ্ধার, প্রাথমিক চিকিৎসা এবং ভূমিকম্পসহ অন্যান্য দুর্যোগ সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রদানকৃত মৌলিক প্রশিক্ষণ।
৫. অগ্নিনির্বাপণ কার্যক্রম গ্রহণ।
৬. দুর্ঘটনার বিপরীতে উদ্ধার কার্যক্রম গ্রহণ।
৭. দুর্ঘটনা কবলিতদের তাৎক্ষণিকভাবে চিকিৎসালয়ে স্থানান্তর।
৮. এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস পরিচালনা।
৯. তাৎক্ষণিক সেবা প্রদানের জন্য টহল কার্যক্রম পরিচালনা।
১০. ভিভিআইপ/ভিআইপগণের অগ্নি নিরাপত্তা প্রদান।
১১. জনসচেতনতার লক্ষ্যে অগ্নিদুর্ঘটনা, উদ্ধার ও ভূমিকম্পসহ অন্যান্য দুর্ঘটনার ক্ষয়ক্ষতিরোধকল্পে মহড়া আয়োজন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস